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반송절차 안내
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☞홈 > 배송대행 가이드 > 반송절차 안내
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* 리턴건 처리 – 구매대행과 배송대행으로 분류됩니다.
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구매대행 리턴절차 |
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1) 구매대행의 리턴비용은 원칙적으로 무료입니다.
다만 고객의 단순변심 또는 리턴레이블이 제공되지 않는 경우 수수료가 발생합니다.
수수료 :5000원 미국내 배송비: 리턴레이블 미제공시 현재 환율에 따라 결정되어져 통보해 드립니다.
2) 지포스트의 잘못인 경우 전부 당사가 책임집니다.
3) 한국에서 리턴할시 지포스트의 잘못인경우 한국내 당사지정처로 물건을 보내주시면 나머지는 저희가 처리합니다.
당사지정처는 전화나 1:1 쪽지로 문의해 주세요
4) 고객의 단순변심 또는 A/S를 위한 리턴주소
리턴주소 : 55 Triangle Blvd #B, [ZIPOST EC102843] Carlstadt NJ, 07072 (전화 :201-535-8100) / 수취인 : 본인의 영문이름.
5) 리턴신청후 바로 제품을 미국센터(NJ 배대지주소)로 보내셔야 하며 받으신 그대로 보내주셔야 합니다.
상품태그와 상품비닐 또는 신발박스가 절대 제거 되어서는 안됩니다.
리턴사유을 적은 메모지를 동봉해서 우체국 EMS로 발송후 송장번호를 관리자에게 꼭 전달해주시기 바랍니다.
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배송대행 리턴절차 |
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1) 미국내 반송서비스 수수료 5,000원. 미국내 쉬핑 레이블을 제공할 경우입니다.
2) 만약 레이블을 제공하실수 없다면 환율기준에 따른 금액을 통보해 드립니다.
3) 한국에서 리턴시 모든 비용은 본인부담입니다.
또한 제품을 미국센터(NJ 배대지주소)로 보내셔야 하며 받으신 그대로 보내주셔야 합니다.
상품태그와 상품비닐 또는 신발박스가 절대 제거 되어서는 안됩니다.
리턴사유를 적은 메모지를 동봉해서 우체국 EMS로 발송후 송장번호를 관리자에게 꼭 전달해주시기 바랍니다.
4) 고객의 단순변심 또는 A/S를 위한 리턴인 경우 배송비를 본인이 부담하셔야 하며 수수료가 발생합니다.
리턴주소 : 55 Triangle Blvd #B, [ZIPOST EC102843] Carlstadt NJ, 07072 (전화 :201-535-8100) / 수취인 : 본인의 영문이름.
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* 리턴레이블이란? |
리턴시 발생하는 미국내 배송비 없이 착불로 보내는 운송장 입니다.
해당 해외 쇼핑몰 실수로 리턴시 보통 리턴 비용은 무료인 경우가 대부분이고 리턴시 리턴레이블이 발급되었어도
제품이 환불 될 때 일정 리턴비용이 차감되고 환불이 되는 경우도 있습니다.
(폴로의 경우 구매자 변심으로 리턴시 사이트 오더내역에서 리턴라벨을 무료로 다운 받을수 있으며 제품값 환불시 $8.00 제외하고 환불됩니다.)(6pm의 경우 환불금액에서 배송비가 차감되며 환불기간이 깁니다.)
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최저가 배송 구매대행 “지포스트”
